arrow to features
FAQ

Vi hjälper dig med snabba svar på frågor i alla kategorier

Bild på man och hand

Här är svar på alla dina frågor om fakturor, ångerrätt och stöldskyddsdekaler samt ID-märkta nyckelbrickor. Vi delar även med oss om kunskap om relevanta ämnen. Du kan även söka på information om våra tjänster:

  • ID-skydd, Kreditbevakning och bedrägerier

  • Bolagsskydd och Företagskoll

  • Brandsäkerhet och Notice brandlarm

Läs senaste rapporten
Bild på man och hand

Sök bland vanliga frågor och svar

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Företagskoll

Varför behöver ni mitt personnummer?

Vi skyddar inte bara ditt företag utan även din identitet och ditt personnummer.

Läs mer
Prisändring

Varför justeras priset på min tjänst?

Tryggsam arbetar ständigt med att utveckla och förbättra våra tjänster för att kunna leva upp till våra kunders högt ställda krav. Med syftet att kunna göra detta behöver vi med jämna mellanrum se över vår prissättning. I informationen som har skickats ut till dig samt i texten ovan har vi samlat information om vilka förbättringsområden vi har arbetat med den senaste tiden.

Läs mer
Personnummerspärr

Varför ska jag skydda mitt personnumer?

Ifall obehörig får tillgång till ditt personnummer är det viktigt att vara skyddad.

Läs mer
Nyckelbricka

Varför slutar Nyckelbrickan att fungera om jag säger upp den?

Nyckelbrickan har ett unikt id som även finns med i vårt stöldskyddsregister vilket är kopplat till dig som kund.

Läs mer
Kreditupplysningar

Varför är det viktigt att få insyn i sina samarbetspartners kreditvärdighet?

Därför att det hjälper dig arbeta förebyggande samt göra kloka val av partners och leverantörer.

Läs mer
Fakturor

Varför är kostnaden högre än det jag sett tidigare?

Om du upplever att månadskostnaden är högre nu kan det bero på att den första fakturan avser några dagar under månad ett, beroende på när du köpte tjänsten.

Läs mer
Nyckeltal

Vilka nyckeltal visar Företagskollen?

T.ex. resultaträkning, balansräkning, kassalikviditet, soliditet m.m.

Läs mer
ID-skydd

Vilka är de bästa ID-skyddstjänsterna?

Tryggsams Kreditbevakning med ID-skydd är rekommenderat för åttonde året i rad på Reco.se!

Läs mer
ID-skydd

Vilka är fördelarna med att använda ID-skydd?

Håll din identitet och dina tillgångar säkra mot id-kapningar och bedrägerier.

Läs mer
Bolagskydd

Vilka är varningssignalerna på bolags- och företagskapningar?

T.ex. styrelse- och adressändring ni inte anmält, utebliven post och varor samt orderbekräftelser på varor ni inte beställt

Läs mer
ID-skydd

Vilket är det bästa ID-skyddet?

Det bästa ID-skyddet bevakar och larmar ditt personnummer så att bedrägeriet kan upptäckas i ett tidigt skede.

Läs mer
Övrigt

Är Tryggsam ett seriöst företag? 

Sedan starten år 2013 har vi på Tryggsam specialiserat oss på att utveckla smarta säkerhetstjänster som ger en tryggare vardag för våra kunder. Idag är vi ett av Sveriges snabbast växande teknikbolag med cirka 20 medarbetare på plats i Stockholm. Tryggsam har blivit ett rekommenderat företag på reco.se åtta år i rad.

Läs mer
ID-skydd

Är det värt att skaffa ID-skydd?

Ja, år 2021 utsattes över 200 000 svenskar för id-kapningar.

Läs mer